Il nostro team commerciale: personale, ispiratore, vicino a te.

Il tè è molto più di una semplice bevanda: è cultura, piacere e un’esperienza da condividere. Lo stesso vale per le nostre altre linee di prodotti – caffè, accessori e dolciumi. Per questo, da Dethlefsen & Balk diamo particolare importanza al contatto personale e a un dialogo diretto con te – e siamo felici di incontrarti di persona.


Perché per noi il contatto personale è importante

Naturalmente puoi sfogliare i nostri prodotti di alta qualità comodamente dal catalogo o ordinarli tramite il nostro webshop. Ma sappiamo che il commercio del tè non si basa solo su numeri e dati.

Sono i colloqui diretti, le soluzioni individuali e le idee sviluppate insieme a fare davvero la differenza.
Il nostro obiettivo è comprendere i tuoi desideri e le tue sfide, per offrirti soluzioni su misura. E questo è possibile solo attraverso uno scambio diretto – per telefono, da te in sede, durante le fiere o in occasione di eventi del settore.


I nostri servizi – direttamente da te

Il nostro team commerciale ti offre la possibilità di vivere i nostri prodotti dal vivo. Il tè è un prodotto che coinvolge i sensi: vogliamo che tu possa vederlo, annusarlo e assaggiarlo. Anche molti accessori, che già colpiscono in un primo momento nel catalogo, rivelano tutto il loro potenziale solo attraverso il contatto diretto.

Ecco come possiamo supportarti:

  • Consulenza personale in loco: nel tuo negozio, nel tuo ufficio o in un luogo a tua scelta – ci prendiamo il tempo necessario per parlare delle tue esigenze e dei tuoi obiettivi.
  • Esperienza dal vivo in fiere ed eventi: incontraci alle fiere internazionali, alle fiere interne o durante i nostri roadshow. Scopri le novità e lasciati ispirare dalle nostre proposte.
  • Eventi dedicati: siamo felici di accompagnare eventi nei tuoi spazi, ad esempio con degustazioni di tè – un momento speciale per te e i tuoi clienti, che valorizza la vendita e crea un legame autentico.

Connessi globalmente, presenti localmente

Ovunque tu sia – il nostro team è al tuo fianco.

  • Nella nostra sede di Amburgo lavorano colleghe e colleghi provenienti da tutto il mondo, che conoscono bene il mercato dei paesi di riferimento e le sue particolarità, e possono offrirti una consulenza competente.
  • In altri Paesi collaboriamo con agenti locali stabili, sempre pronti a supportarti.
  • Il mercato statunitense è seguito con cura da Dethlefsen & Balk Inc.. Anche i nostri agenti in Ungheria, Belgio, Cina e Taiwan offrono assistenza ed esperienza specifica.
  • Grazie alla nostra rete internazionale, possiamo rispondere in modo flessibile e rapido alle tue richieste – in tutto il mondo.

Vieni a conoscerci di persona!

Crediamo che lo scambio diretto sia la base di una collaborazione di successo. Che tu sia alla ricerca di nuove idee per il tuo assortimento, voglia vivere i nostri prodotti in prima persona o sviluppare insieme nuovi progetti – il nostro team commerciale è a tua disposizione.

Vuoi saperne di più?

Contattaci per fissare un appuntamento – non vediamo l’ora di conoscerti!

 


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