Información sobre infracciones del Derecho de la Unión (Directiva de denuncia de irregularidades de la UE)
Dethlefsen & Balk GmbH tiene un gran interés en descubrir y remediar las
infracciones legales dentro de la empresa. No sólo los empleados de una empresa,
sino también otras personas que mantienen una relación profesional con la misma
suelen ser los primeros en reconocer posibles infracciones. Al facilitar
información, pueden contribuir a que éstas se investiguen y se eviten. Por lo
tanto, los denunciantes desempeñan un papel importante en la investigación y
prevención de infracciones y en el fomento de un comportamiento ético y conforme
a la ley en Dethlefsen & Balk GmbH.
Para cumplir con nuestras
obligaciones legales y para que tu puedas denunciar de forma confidencial
posibles infracciones de la legislación vigente, hemos creado una oficina
interna de denuncias y hemos encargado al bufete de abogados Scheja &
Partner Rechtsanwälte mbB la gestión de esta oficina de denuncias. A través del
centro de denuncias puede presentar denuncias de infracciones, incluso de forma
totalmente anónima. Sus denuncias serán tramitadas por abogados seleccionados
manteniendo la confidencialidad de su identidad.
Cuando presentes una
denuncia, abandona el sitio web de Dethlefsen & Balk GmbH y serás redirigido
al centro de denuncias, que funciona fuera de la infraestructura de la
empresa.
Encontrarás más información sobre el centro de denuncias interno
y el tratamiento de sus datos personales en el sitio web del canal de
denuncias.
Denuncia de violaciones de los derechos humanos o delitos contra el medio ambiente (también dentro de la cadena de suministro)
Reglamento del procedimiento de denuncia conforme al artículo 8 de la Ley de Diligencia Debida en la Cadena de Suministro (LkSG)
¿De qué se trata?
Dethlefsen & Balk GmbH está comprometida con las cadenas
de suministro justas. Para evitar violaciones de los derechos humanos y
garantizar el cumplimiento de las normas medioambientales en su propia área de
negocio y dentro de la cadena de suministro, todas las obligaciones de
diligencia debida se aplican de conformidad con la Ley de Diligencia Debida en
la Cadena de Suministro. Un elemento central de estas obligaciones es un
procedimiento de denuncia adecuado y la creación de un
centro de denuncias para identificar indicios de peligro para las
personas y el medio ambiente y evitar posibles consecuencias.
¿Qué denuncias pueden presentarse?
El procedimiento de denuncia está abierto a informes sobre violaciones
inminentes o reales de los derechos humanos internacionales o informes relativos
al incumplimiento de las normas medioambientales que surjan en el contexto de
las actividades empresariales de Dethlefsen & Balk GmbH, en
su propia área de negocio o dentro de la cadena de suministro. Puede tratarse,
por tanto, de indicios concretos o de casos sospechosos.
Ejemplos
de uso:
Violación de los derechos
humanos
- Trabajo infantil
- Trabajo forzoso y esclavitud
- Discriminación y desigualdad de trato
- Desconocimiento de la libertad de asociación
- Retención de un salario adecuado
- Condiciones de trabajo peligrosas para la salud
- Desalojos forzosos ilegales o confiscación ilegal de tierras
- Uso ilegal de fuerzas de seguridad privadas o públicas
Violaciones de la legislación medioambiental
- Uso de mercurio (de conformidad con el Convenio de Minamata)
- Uso de contaminantes orgánicos persistentes (de conformidad con el
Convenio de Estocolmo)
- Almacenamiento, manipulación, importación y exportación no respetuosos con
el medio ambiente de residuos peligrosos (de conformidad con el Convenio de
Basilea)
- Contaminación del agua potable
¿Quién puede presentar denuncias?
El sistema de denuncia es público y está a disposición de todas las personas
internas y externas en Suiza y en el extranjero.
¿Cómo se puede presentar la denuncia?
Las denuncias pueden presentarse en línea en cualquier momento, en forma de
texto o como mensaje de voz a través del siguiente enlace:
Anonimato y confidencialidad
Las quejas pueden presentarse de forma anónima a través del enlace anterior.
Si una queja se presenta de forma anónima, no se recogen datos que permitan
sacar conclusiones sobre la identidad de la persona que presenta la queja. Si la
persona que presenta una queja facilita datos que permitan sacar conclusiones
sobre su identidad, la información se tratará de forma confidencial. Sólo el
responsable y la persona encargada de asignar el informe pueden ver una
queja.
Protección de las personas que presentan una denuncia
Nos esforzamos por garantizar que las personas que nos informan de riesgos
(potenciales) no se vean perjudicadas o penalizadas como consecuencia de su
denuncia. No se tolerarán las represalias basadas en denuncias. Si la persona
que realiza la denuncia es empleada de nuestra empresa, nos aseguraremos de que
no se tomen represalias.
Por ejemplo, si el denunciante es empleado de un
proveedor, trabajaremos con él para garantizar que la persona goza de un nivel
de protección comparable. Para garantizar que la persona denunciante no sea
objeto de discriminación, castigo o represalias similares, nos esforzamos por
mantener un contacto permanente con ella, incluso después de que haya finalizado
el procedimiento.
Responsabilidad del procedimiento de reclamación
Sólo empleados especialmente formados son responsables de recibir y tramitar
las quejas. Actúan con imparcialidad, están obligados a mantener la
confidencialidad y no están sujetos a ninguna instrucción en el marco del
procedimiento de quejas.
Persona de contacto para la gestión de
reclamaciones: Jessica Waltereit
¿Cómo funciona el
proceso?
1. Acuse de recibo por escrito de la queja en el plazo
de 2 semanas
2. Examen de los hechos.
3. Aclaración de los hechos.
4.
Elaboración de una propuesta de solución con el denunciante.
5. Aplicación y
seguimiento de las medidas preventivas o correctoras acordadas.
6. Revisión,
finalización y documentación del procedimiento.
7. Evaluación de los
resultados con el denunciante.
La duración del procedimiento depende en
gran medida de los hechos del caso y puede variar desde unos pocos días y
semanas hasta varios meses. En principio, nos esforzamos por llevar el
procedimiento a una solución satisfactoria con la mayor eficacia posible.
Además, mantenemos regularmente informado al denunciante sobre el desarrollo del
procedimiento.