POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La siguiente política de privacidad le explica qué
datos personales (según se definen en el artículo 4, apartado 1
del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)) procesamos cuando usted se
pone en contacto con nosotros, por ejemplo, cuando utiliza nuestra oferta o
servicios.
Organismo responsable
El organismo responsable (según se define en el artículo 4,
apartado 7 del RGPD) de la recogida, tratamiento y utilización de sus datos
personales a efectos de la Ley Federal de Protección de Datos de Alemania
(Bundesdatenschutzgesetz, BDSG) es:
Dethlefsen & Balk Import-Export
GmbH
Hermann-Wüsthof-Ring 16
21035 Hamburgo
Alemania
Directores
gerentes: Jens Meier, Marcus Clausen
Correo electrónico:
office@db-hh.de
Definiciones
Los datos personales se refieren a cualquier información
sobre las circunstancias personales o materiales de una persona identificada o
identificable. Esto incluye información y detalles como su nombre, dirección u
otra dirección postal, número de teléfono o también su dirección de correo
electrónico.
Las cookies son pequeños archivos que su
navegador almacena en su dispositivo en un registro especialmente reservado para
este fin. Debido a que las cookies son simples archivos y no programas
ejecutables, no representan ningún riesgo para su ordenador. Las cookies no
contienen ningún dato personal. Estas cookies pueden mostrar, por ejemplo, si ya
ha visitado un sitio web en particular. La mayoría de los navegadores aceptan
cookies automáticamente, sin embargo, puede cambiar la configuración de su
navegador para que no almacene cookies o para que le pida su permiso explícito
antes de almacenar una cookie. Además, puede eliminar en cualquier momento las
cookies que ya se hayan configurado. Tenga en cuenta que la desactivación de las
cookies puede limitar el uso de nuestro sitio web.
Finalidad del tratamiento de los datos
La empresa sólo utiliza y almacena datos personales como parte de los
servicios ofrecidos para los siguientes fines y sólo si usted acepta
explícitamente nuestros términos y condiciones y nuestra política de
privacidad:
- al iniciar un negocio
- al realizar el pedido (los datos recogidos incluyen nombre, apellidos,
dirección postal, datos bancarios, número de teléfono y/o dirección de correo
electrónico
- al registrarse para acceder a la tienda en línea
- al ponerse en contacto con nosotros
- al solicitar un catálogo
- cuando se listan los socios
- al enviar solicitudes de empleo
El tratamiento de datos se basa en las disposiciones legales del artículo 6,
apartado 1, letras a) (consentimiento), b) (cumplimiento del contrato), c)
(requisito legal) y f) (interés legítimo) del RGPD.
Los datos personales
sólo se utilizan dentro de nuestra empresa y sólo se comparten con otras
empresas si están involucrados en el cumplimiento de los contratos celebrados o
en la prestación de servicios de alguna otra manera. En caso necesario, hemos
firmado contratos para el procesamiento de datos por encargo con estas empresas,
de modo que se le proporcione una protección adicional.
Procesamiento de datos al utilizar nuestro sitio web
El uso del sitio web también es posible de forma limitada sin necesidad de
proporcionar datos personales. Los datos de acceso con referencia personal se
almacenan, siempre que dentro de la página web exista la posibilidad de
introducir datos personales (direcciones de correo electrónico, nombres,
direcciones). Los datos personales se almacenan y procesan exclusivamente en
servidores en Alemania. La divulgación de estos datos por parte del usuario es
expresamente voluntaria. Todos los datos se cifran según el procedimiento SSL.
Al introducir los datos, usted da su consentimiento para su uso y almacenamiento
como parte de las aplicaciones descritas a continuación.
Cuenta de cliente
Procesamos datos personales cuando usted nos los
proporciona voluntariamente en relación con su pedido, cuando se pone en
contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o
correo electrónico) o cuando abre una cuenta de cliente. Los datos que se
procesarán se pueden ver en los respectivos formularios de entrada.
Al
registrarse para acceder a la tienda web, los datos introducidos se utilizan
para crear una cuenta de cliente y se procesan con el fin de utilizar la oferta.
Los datos almacenados pueden ser vistos en línea por el usuario en la tienda web
después de la creación de la cuenta de cliente en "Mis datos". Esto incluye
nombre, dirección de correo electrónico, dirección, número de teléfono. Después
de configurar el acceso a la tienda web, el usuario recibe un correo electrónico
con sus datos de acceso (nombre de usuario y contraseña). Dentro del alcance de
la cuenta del cliente, se puede acceder a los pedidos realizados, así como a los
datos de la cuenta, por ejemplo, la dirección de facturación y de
entrega.
Los siguientes datos deben ser procesados con el fin de
finalizar los pedidos y el pago: nombre, apellidos, dirección postal, dirección
de correo electrónico y número de teléfono. También es posible que los usuarios
puedan recibir sus facturas por correo electrónico si lo desean.
El
tratamiento de datos se basa en las disposiciones legales del artículo 6,
apartado 1, letras a), b) y f) del RGPD. Almacenamos sus datos personales sólo
durante el tiempo que sea necesario. Si sus datos personales ya no son
necesarios o si ya no existe una base legal para ello, los datos se eliminarán a
más tardar una vez transcurridos los períodos de retención fiscal y comercial
(10 años). Si no podemos eliminar sus datos personales por razones técnicas,
estos datos serán bloqueados para su uso posterior. Usted tiene la opción en
cualquier momento de restringir el procesamiento de sus datos en una fecha
anterior.
Transmisión a terceros
Dethlefsen & Balk GmbH comparte con estas empresas los datos necesarios
para la entrega de los productos por parte de contratistas externos. Se
transfieren los siguientes datos: empresa, dirección postal y productos
solicitados y, en su caso, también el nombre de la persona de contacto, la
dirección de correo electrónico y el número de teléfono. Nunca enviamos detalles
sobre su forma de pago. Todas las empresas están obligadas contractualmente a
utilizar los datos sólo para finalizar los pedidos y no para ningún otro fin,
incluida la publicidad. D&B no lleva a cabo ningún tipo de marketing
directo.
Listado de socios
No publicamos ningún dato personal en nuestra lista de socios
si no se ha solicitado explícitamente. Sin embargo, si usted desea
explícitamente ser incluido en nuestra lista de socios y que su entrada contenga
datos personales, publicaremos sus datos de contacto de forma indefinida bajo el
epígrafe "Nuestros socios" en nuestro sitio web después de revisar esos
datos.
El almacenamiento, la publicación y la transmisión de los datos
tiene por objeto y finalidad el tratamiento de los datos. El tratamiento de los
datos se basa en las disposiciones legales del artículo 6, apartado 1, del RGPD.
Le recordamos que podemos modificar o borrar su registro de socio en cualquier
momento que usted lo solicite.
Protección de datos en el proceso de aplicación
Procesamos los datos personales de los candidatos con el fin de llevar a cabo
nuestro proceso de selección. Esto puede incluir información general sobre usted
como persona (como su nombre, dirección y datos de contacto), detalles sobre sus
cualificaciones profesionales y formación profesional u otros detalles que nos
transmita en relación con su solicitud. La finalidad del tratamiento de datos es
cubrir la vacante correspondiente. La base jurídica se encuentra en el artículo
26, párrafo 1 de la BDSG (Ley Federal de Protección de Datos Alemana)(2018)) en
relación con el párrafo 8, frase 2 de la BDSG (2018) y el artículo 6, párrafo 1,
letra a) del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos).
Si un
solicitante recibe un contrato de trabajo, sus datos personales se almacenan y
se procesan para administrar la relación laboral. En todo ello se respetan las
disposiciones legales del art. 26 de la BDSG (Ley Federal de Protección de Datos
Alemana), las letras c) y f) del apartado 1 del artículo 6 y el artículo 7 del
párrafo 7 de la Arbeitsgesetz (Ley de Trabajo).
En caso de que se rechace
una solicitud, los documentos asociados se conservarán durante un máximo de seis
meses. La base jurídica para ello es nuestro interés, según el artículo 6,
apartado 1, letra f) del RGPD en poder cumplir con nuestro deber de presentar
pruebas en el caso de un procedimiento en virtud de la Ley General Alemana de
Igualdad de Trato (Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz, AGG).
En caso de
que incluyamos su solicitud y, por lo tanto, sus datos personales en nuestra
base de datos de candidatos durante un período de tiempo más largo con el fin de
volver a ponernos en contacto con usted para futuras vacantes, esto no sucederá
sin su consentimiento previo por escrito. Esto también es posible si se pone en
contacto con nosotros por su parte y desea que conservemos sus datos durante un
período de tiempo más largo. En caso de que usted autorice un uso prolongado de
sus datos, conservaremos su solicitud durante un máximo de 2 años.
Si la
recogida o el tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento,
puede revocarlo en cualquier momento con efecto para el futuro. El tratamiento
de sus datos antes de la revocación del consentimiento seguirá siendo legal,
incluso si usted retira el consentimiento.
Notificación de noticias por email
En nuestro boletín periódico le informaremos sobre nuestras ofertas, noticias
de actualidad y servicios.
Para enviar nuestro boletín informativo
utilizamos el Newsletter2Go, Nürnberger Str. 8, 10787 Berlin.
La
dirección de correo electrónico almacenada durante el registro o la conclusión
del contrato será enviada a Newsletter2Go y procesada. La base jurídica para el
tratamiento de los datos figura en el artículo 6, apartado 1, letras a), b) y f)
del RGPD. Los motivos legales para enviar el boletín después de la venta de
bienes o servicios se encuentran en el apartado 3 del artículo 7 de la Ley
alemana contra la competencia desleal (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb,
UWG). Newsletter2Go tiene prohibido vender sus datos y utilizarlos para otros
fines que no sean el envío de boletines. Newsletter2Go es un proveedor alemán,
certificado, que fue seleccionado de acuerdo con los requisitos del Reglamento
General de Protección de Datos y la Ley Federal de Protección de Datos de
Alemania.
Para más información: https://www.newsletter2go.de/informationen-newsletter-empfaenger/
Usted puede revocar su consentimiento para el almacenamiento de su dirección
de correo electrónico y su uso para recibir notificaciones en cualquier momento.
Al mismo tiempo, su consentimiento para que el boletín sea enviado a través de
Newsletter2Go y los análisis estadísticos de la web expirarán. Encontrará un
enlace para cancelar el boletín al final de cada boletín o envíenos un correo
electrónico a: unsubscribe@db-hh.de
Recepción de información sobre productos similares
Si recibimos su dirección de correo electrónico en relación con la venta de
un producto o servicio y usted no se opone a ello, nos reservamos el derecho de
enviarle por correo electrónico ofertas de productos similares a los ya
adquiridos en nuestra gama. Puede oponerse a este uso de su dirección de correo
electrónico en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto
descrita office@db-hh.de
Cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto. Se almacenan en el ordenador del
usuario y el usuario los transmite a nuestro sitio web. Como usuario, usted
tiene control total sobre el uso de las cookies. Requerimos su consentimiento
previo para el uso de cookies que no son necesarias. Además, tiene la opción de
rechazar las cookies a través de la configuración de su navegador, eliminarlas
de su ordenador, bloquearlas o que se le pida que lo haga antes de que se
establezca una cookie.
Si se desactivan completamente las cookies de nuestra
página web, todas las funciones de la página web no podrán ser utilizadas en su
totalidad.
Tipos de Cookies utilizadas en este sitio
web:
Cookies requeridas
Estas cookies son
necesarias para llevar a cabo las funciones específicas de un sitio web. Algunas
funciones de nuestro sitio web no se pueden ofrecer sin el uso de cookies. Estas
cookies se utilizan, por ejemplo, para la función de carrito de la compra. Para
esto es necesario que el navegador sea reconocido también después de un cambio
de página. La cesta de la compra no se borra ni al cerrar la ventana del
navegador.
Los datos de usuario recogidos por las cookies técnicamente
necesarias no se utilizan para crear perfiles de usuario.
Su consentimiento
no es necesario para las cookies absolutamente necesarias, ya que son
indispensables si desea utilizar nuestros servicios.
Cookies
útiles
1. Función cookies
Aunque estas cookies no son
absolutamente necesarias, mejoran la facilidad de uso. Por ejemplo, los datos
del formulario una vez introducidos, la configuración del idioma, el tamaño de
la fuente, el tipo de fuente o similares se guardan. Cuando se vuelve a acceder
a la página web, esta información ya está disponible (por ejemplo, permanecer
conectado).
2. Cookies estadísticas
Las cookies estadísticas
registran información de forma anónima. Esta información nos ayuda a entender
cómo nuestros visitantes utilizan nuestro sitio web. Para la evaluación
utilizamos Google Analytics. Para más información sobre Google Analytics, haga
clic aquí >
El fundamento jurídico para el tratamiento de datos
personales mediante cookies es nuestro legítimo interés, art. 6, párr. 1 lit. f
RGPD.
Análisis Web
Los datos que recogemos durante sus visitas al sitio web, por ejemplo, las
páginas que le interesan, siempre son procesados por nosotros en forma de
seudónimo. Trabajamos con el servicio online Google Analytics de Google Inc. y
usted puede oponerse al tratamiento de sus datos con seudónimos.
Puede
utilizar el complemento de desactivación para evitar que Google Analytics se
ejecute en cualquier sitio web (sólo se aplica a las aplicaciones de
escritorio):
1. Enlace a la desactivación
add-on
También puede impedir que Google Analytics recopile datos
haciendo clic en el siguiente enlace. A continuación, se guardará una cookie de
exclusión, lo que evitará que se registren sus datos cuando visite este sitio
web en el futuro:
2. Desactivar Google
Analytics
La Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. ofrece
otra opción en la siguiente dirección:
http://www.meine-cookies.org/cookies_verwalten/praeferenzmanager.html
Uso de los servicios de Google
Información sobre Google Analytics
Utilizamos Google
Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google Inc. ("Google").
Google Analytics utiliza cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se
guardan en el ordenador del usuario para permitir el análisis de su uso de este
sitio web. La información generada por las cookies sobre el uso de este sitio
web se transmite normalmente a un servidor de Google en los Estados Unidos y se
almacena allí.
Sin embargo, si se activa el anonimato IP en este sitio
web, Google trunca las direcciones IP de los usuarios dentro de los Estados
miembros de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo antes de su
transmisión. Sólo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a
un servidor de Google en los Estados Unidos y se trunca allí. El anonimato IP
para este sitio web esta activado. En nombre del operador de este sitio web,
Google utilizará esta información con el fin de evaluar el uso del sitio web por
parte de los usuarios, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y
proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el
uso de Internet para los operadores del sitio web.
La dirección IP
transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se combina con
otros datos de Google. El usuario puede rechazar el uso de cookies mediante la
selección de la configuración adecuada de su navegador, sin embargo, debe tener
en cuenta que si lo hace, es posible que no pueda utilizar todas las
funcionalidades de este sitio web. Además, los usuarios pueden impedir que
Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del
sitio web (incluida su dirección IP) y que Google procese estos datos
descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente
enlace:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
Para
más información sobre el uso de los datos con fines publicitarios por parte de
Google y sobre las posibilidades de configuración y oposición, consulte las
páginas web de Google:
https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/partners/ ("Cómo
utiliza Google los datos de los sitios o aplicaciones que utilizan nuestros
servicios")
http://www.google.com/policies/technologies/ads
("Cómo utiliza Google las cookies para la publicidad")
http://www.google.com/settings/ads
("Gestionar la información que Google utiliza para mostrarle anuncios")
y
http://www.google.com/ads/preferences/ ("Personalización
de anuncios").
Integración de Google Maps (incluyendo Google
Fonts)
Este sitio web utiliza el servicio de Google Maps que
proviene de Google Ireland Limited
La integración de Google Maps establece
una conexión directa con los servidores de Google y su navegador. Esto permite
que se muestre el mapa de Google Maps. Al integrar y utilizar el mapa de Google
Maps, su navegador transmite la dirección IP y la información sobre el uso de
los mapas a Google para un procesamiento de datos independiente. Además, Google
procesa los términos de búsqueda que ingresa en el mapa de Google Maps (por
ejemplo, ciudad, código postal) y los datos de ubicación, siempre que haya dado
su consentimiento expreso a través de la aplicación Google
Maps.
Además, el mapa de Google Maps también integra las llamadas
Google Fonts. Estas son tipo de letras de Google. Para mostrar el tipo de letra
de Google en el mapa de Google Maps, también se establece una conexión desde su
navegador al servidor de Google y su dirección IP es transmitida por su
navegador a Google para el procesamiento de datos independiente.
Puede
encontrar más información sobre el procesamiento de datos y las posibles
transferencias de datos personales a terceros países, aquí EE. UU., por parte de
Google en la declaración
de protección de datos de Google. También se aplican las condiciones
de uso adicionales de Google Maps/Google Earth. Tenga en cuenta que puede
revocar su consentimiento para la integración de contenido externo en cualquier
momento para el futuro.
Derecho de acceso, rectificación, cancelación, restricción de tratamiento, oposición y conservación de datos
Derecho de acceso (Artículo 15 RGPD)
Si lo solicita,
en cualquier momento le proporcionaremos información gratuita sobre si
procesamos sus datos personales y, en caso afirmativo, qué datos personales
suyos procesamos. El derecho de acceso no se aplica si el suministro de dicha
información revela otra información que, por razones legales o por su
naturaleza, debería mantenerse confidencial, en particular debido al interés
legítimo primordial de un tercero.
Derecho de rectificación
(Artículo 16 RGPD)
Usted tiene derecho a obtener del responsable
del tratamiento la rectificación de los datos personales incorrectos que le
conciernen en cualquier momento.
Derecho de supresión (Artículo
17 RGPD)
Usted tiene el derecho de exigir que eliminemos sus
datos personales inmediatamente o que bloqueemos su uso en caso de que la
eliminación no sea posible por razones técnicas, siempre que se aplique una de
las razones establecidas en el artículo 17, párrafo 1 a - f RGPD. Si los datos
son necesarios para el cumplimiento del contrato o para la aplicación de medidas
precontractuales, la cancelación prematura de los datos sólo es posible en la
medida en que no existan obligaciones contractuales o legales en sentido
contrario.
Derecho de limitación (Artículo 18
RGPD)
Usted tiene derecho a exigir que limitemos el
procesamiento de sus datos personales si se cumple uno de los requisitos del
artículo 18, párrafos 1 a - d del RGPD.
Derecho de oposición
(Artículo 21 RGPD)
Usted tiene derecho a revocar en cualquier
momento su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con efecto
para el futuro.
Si usted ha dado su consentimiento para el tratamiento de
sus datos personales y lo revoca, el tratamiento realizado hasta el momento de
esta revocación no se verá afectado por ello.
Las solicitudes de
información, corrección, eliminación o limitación, así como la revocación u
objeción con respecto al uso posterior de sus datos personales por parte de
cualquier consentimiento que nos haya dado, pueden explicarse de la siguiente
manera:
por correo:
Dethlefsen & Balk Import-Export
GmbH
Hermann-Wüsthof-Ring 16
21035 Hamburgo
Alemania
por
teléfono:
040 731703-0
por E-Mail:
office@db-hh.de
Derecho a la transferencia de datos (Artículo
20 RGPD)
Usted tiene derecho a recibir los datos personales que
ha proporcionado a nuestra empresa en un formato estructurado, común y legible
por máquina. Además, usted tiene derecho a transferir estos datos a otro
responsable del tratamiento sin que nosotros se lo impidamos, siempre que el
tratamiento se base en un consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1,
letra a), del RGPD, al artículo 9, apartado 2, letra a), del RGPD o en un
contrato conforme al artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD y que el
tratamiento se lleve a cabo mediante procedimientos automatizados.
Responsable de la protección de datos de la empresa Dethlefsen & Balk GmbH
Dethlefsen & Balk GmbH ha nombrado un responsable de la protección de
datos:
Birgitt Conseil
Puede ponerse en contacto con la Sra. Conseil
en :
b.conseil@db-hh.de
Sujeto a cambios
Nos reservamos el derecho de cambiar esta declaración de privacidad en
cualquier momento de acuerdo con los requisitos legales.
Actualizado en mayo de 2018