Unser Team
Hier bei D&B arbeiten Menschen aus über 30 Nationalitäten täglich Hand in Hand, um unsere Kunden von unseren Produkten zu begeistern. Von unserem Heimathafen Hamburg aus, unserem Tor zur Welt und einer Stadt, die für uns für Weltoffenheit, Toleranz und Teamwork steht, schicken wir unsere Produkte in über 80 Länder weltweit. Jede/r einzelne unserer Kolleginnen und Kollegen trägt maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens bei. Auf dieser Seite stellen wir Ihnen unsere Einkaufs- und Produktionsabteilungen, unser Lager, unser Qualitätsmanagement, unseren Vertrieb, das Marketing, unser Sekretariat und unsere Buchhaltung sowie unsere Auszubildenden und unsere Geschäftsführung vor.
Einkauf und Produktentwicklung
Unsere Teams für Einkauf und Produktentwicklung finden, veredeln und entwickeln hochwertige und innovative Produkte aus den Bereichen Tee, Kaffee, Confiserie und Accessories. Durch enge Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten und einem ausgeprägten Gespür für Trends sichern sie die Qualität und Exklusivität unserer Angebote. Kreativität und Fachwissen fließen in jede Entscheidung ein, um einzigartige Produkte zu schaffen, die unsere Kunden begeistern.
Tee-Einkauf: Unsere Tee-Abteilung pflegt weltweite Beziehungen zu Teeplantagen und entdeckt stetig neue Lieferanten für feinste Tees. Neben der Auswahl und dem Import von Tees kreieren unsere Experten orthodoxe und aromatisierte Teemischungen. Regelmäßige Verkostungen und Reisen zu den Ursprungsländern sind wesentliche Bestandteile ihres abwechslungsreichen Alltags.
Kaffee-Einkauf: Im Kaffee-Einkauf steht die weltweite Suche nach außergewöhnlichen Rohkaffeesorten sowie die Entwicklung individueller Röstkaffees im Mittelpunkt. Unsere erfahrenen Einkäufer arbeiten eng mit unseren Kaffee-Röstern zusammen, um höchste Qualität zu garantieren. Neben einem umfangreichen Standardsortiment entstehen hier auch kundenspezifische Röstungen, die in kleinen Chargen frisch geröstet werden.
Zubehör-Einkauf: Der Einkauf unserer Accessoires ist ebenso
vielseitig wie kreativ. Unsere Kolleginnen und Kollegen sind ständig auf der
Suche nach neuen Formen, Materialien und Designs. In enger Zusammenarbeit mit
Designern, Herstellern und unserer eigenen Marketingabteilung entstehen so
einzigartige Produkte, die Funktionalität und Ästhetik vereinen – gut bekannt
unter der Zubehör-Marke „Cha Cult®".
Süßwaren-Einkauf: Seit der Einführung der ersten
Kandissticks im Jahr 1970 hat sich unser Süßwaren-Einkauf kontinuierlich
weiterentwickelt. Heute suchen wir europaweit nach hochwertigen Schokoladen,
Keksen und anderen Süßwaren, die unser Sortiment perfekt ergänzen. Besonders am
Herzen liegt uns die Zusammenarbeit mit kleinen, oft familiengeführten
Manufakturen. Diese Partnerschaften führen zu einzigartigen Kreationen wie
unserem Teatoast oder den beliebten Tee-Bären®.
Produktion, Lager & Logistik
In unserer hauseigenen Produktionsstätte veredeln unsere Teams der Kaffee- und Teeproduktion Tees und Kaffees zu besonderen Geschmackserlebnissen. Modernste Produktionsprozesse ermöglichen es, Tees nachhaltig und präzise zu mischen, zu aromatisieren und abzufüllen. Von der einzelnen Tee-Pyramide im Sachet bis zum 25 kg Gebinde wird bei uns nicht nur für unsere Eigenmarken, sondern auch kundenindividuell als Sondermischung und mit individueller Verpackung produziert.
Unsere Rösterei veredelt ausgewählte Gourmet-Rohkaffees zu Premium-Kaffees höchster Qualität. Der Röstprozess erfolgt traditionell in gasbefeuerten Trommelröstern, um ein perfektes Röstergebnis zu gewährleisten. Jede Kreation durchläuft eine strenge Qualitätskontrolle und wird professionell abgepackt: Kaffees unserer eigenen Marke Café Cult als 1 kg und 250 g Packungen sowie als Einzelportionen. Zudem produzieren wir auch viele Kundenmischungen und packen diese ganz individuell ab.
In unserem 10.000 m² großen Lager arbeitet unser Team rund um die Uhr, um Bestellungen termingerecht zu versenden. Dank eines modernen „Pick-by-Voice"-Systems und lückenloser Chargenverfolgung sorgen wir für eine schnelle und fehlerfreie Kommissionierung. Unsere Chargeneinbindung gewährleistet eine lückenlose Rückverfolgung aller eingesetzten Waren.
Qualitätsmanagement
Kein Produkt verlässt unser Unternehmen, das nicht die strenge Prüfung durch unser gewissenhaftes Qualitätsmanagement bestanden hat.
Bereits beim Eintreffen werden unsere Rohwaren und Zutaten auf Herz und Nieren geprüft, alle Zutaten unserer Kreationen sind lückenlos zur Plantage rückverfolgbar. Jede Rezeptur und jedes einzelne Etikett werden überprüft. Nach der Produktion unserer Tee- und Kaffee-Kreationen wird jedes einzelne Produkt bei uns ausführlich verkostet. Erst, wenn unsere Fachabteilungen durchlaufen und jeder Test bestanden wurde, werden unsere Tees, Kaffees, Süßwaren und Zubehörartikel verkaufsfertig verpackt und auf den Weg zu unseren Kundinnen und Kunden rund um die Welt geschickt.
Vertrieb
Unser Vertrieb kümmert sich um unsere Kundenbetreuung von A bis Z, und das
weltweit: Sei es im Inland oder im Ausland – den persönlichen Kontakt halten wir
nicht nur per Telefon, sondern auch vor Ort bei Ihnen zu Hause oder auf Messen.
Unser internationales Team ist zum Teil in Abteilungen nach Gebieten/Ländern
untergliedert, sodass jeder Kunde anhand der Kontaktseite in unseren Katalogen
immer direkt eine passende Ansprechperson in ihrer Landessprache erreichen kann,
die sie perfekt berät. Unsere Kolleginnen und Kollegen sprechen nicht nur viele
verschiedene Sprachen, sondern kommen auch selbst aus unterschiedlichsten
Kultur- und Sprachbereichen. Dadurch verstehen sie unsere Kunden, deren
Bedürfnisse und aktuelle Trends in den einzelnen Ländern besonders gut.
Sprechen Sie uns gerne mit all Ihren Fragen an – wir sind nur einen
Anruf oder eine E-Mail entfernt!
Marketing
Unser Marketingteam kümmert sich nicht nur um interne Kommunikation, das
Design eigener Produkte und weitere Marketingaktivitäten wie z.B. unsere
Kataloge, sondern natürlich auch um ihr persönliches Shopoutfit! In enger
Abstimmung mit dem Vertriebsteam werden kundenindividuelle Designs für Ihre
Marke bzw. Ihr Geschäft kreiert.
Buchhaltung & Sekretariat
Auch hinter den Kulissen fällt eine Menge Organisation und Verwaltung an.
Unser Team aus Buchhaltung und Sekretariat kümmert sich um alle Anliegen,
Personalfragen, Rechnungen… und natürlich auch die nächste Event-Planung!
Ausbildung bei D&B
In jedem Jahr begleiten wir neue, motivierte Auszubildende und duale
Studenten, z.B. auf ihrem Weg zum Fachlageristen, Handelsfachpacker, im Groß-
und Außenhandel, Industriemechaniker oder Mediengestalter (m/w/d). Wir bieten
jedem Auszubildenden einen kompletten Einblick in alle Abteilungen unseres
Unternehmens und die Möglichkeit, bei uns ein sehr großes Fachwissen zu unseren
Produktgruppen Tee, Kaffee, Accessories und Confiserie aufzubauen. Weiterhin
bieten wir ihnen mit unseren sehr guten Übernahmechancen einen relativ sicheren
Job, z.B. in unseren Fachabteilungen, dem Lager, der Produktion, im Vertrieb
oder der Buchhaltung.
Besonders im Groß- und Außenhandel gehören auch
Messebesuche dazu und den/die einen oder anderen verschlägt es im dritten
Lehrjahr gerne mal ins Ausland, sei es für Auslandsmessen, Ursprungsreisen oder
ein Praktikum bei unserer amerikanischen Tochter D&B Inc in
Chicago.
Übrigens: Viele unserer Kolleginnen und Kollegen sind nicht
nur seit vielen Jahren hier – einige sind direkt seit ihrer Ausbildung geblieben
oder nach einem Zwischenstop in anderen Unternehmen zu uns zurückgekehrt.
Geschäftsleitung
Jens Meier und Marcus Clausen sind seit 1998 Geschäftsführer des
Unternehmens.
Wir suchen Verstärkung!
Unser Unternehmen wächst stetig und wir freuen uns immer über Verstärkung –
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